Auteur : Carlos Silva

Carlos Silva

Rédacteur en chef et expert iGaming (Depuis 2004)

Énoncé de mission : "Je suis le fondateur de Casino545. Avec plus de deux décennies d'expérience dans l'industrie iGaming, ma mission est d'apporter une transparence absolue et une analyse basée sur les données aux joueurs. J'ai créé ce site pour qu'il soit la ressource la plus fiable dans le domaine des jeux, où chaque critique est basée sur une expérience de première main."

Mon expérience dans l'industrie

Ma carrière dans le secteur iGaming a débuté en 2004, lors du boom initial du jeu en ligne. J'ai commencé du côté opérationnel, en travaillant au support aux joueurs de haut niveau et à la gestion VIP pour un opérateur européen majeur. Cette expérience « de première ligne » m'a donné un aperçu direct des défis des joueurs, des goulots d'étranglement du traitement des paiements et des protocoles de sécurité.

Au cours des 20+ dernières années, j'ai évolué vers des rôles axés sur l'analyse de jeux et la gestion des opérations d'affiliation. Cette expérience me permet de comprendre les opérateurs de l'intérieur—je sais comment décortiquer les Termes et Conditions injustes, vérifier les réclamations de licence et identifier les signaux d'alarme techniques que d'autres évaluateurs pourraient manquer.

Notre méthodologie d'évaluation

Chez Casino545, je supervise personnellement notre processus d'évaluation en 9 points. Cela signifie que mon équipe et moi :

  • Déposons de l'argent réel : Nous testons le processus de dépôt dans chaque casino.
  • Testons les vitesses de retrait : C'est notre indicateur le plus critique. Nous chronométrons le temps écoulé entre une demande de retrait et l'arrivée de l'argent sur notre compte.
  • Analysons les « Termes et Conditions » : Nous exposons les exigences de mise injustes ou les clauses prédatrices.
  • Contactons le support : Nous testons la vitesse de réponse et la compétence des équipes de support client.

Engagement envers le jeu responsable

Je suis un ardent défenseur du jeu responsable. Nous promouvons activement les outils d'auto-exclusion, les limites de dépôt et fournissons des ressources directes à des organisations comme GamCare et Gambling Therapy.

Vérifiez mon expertise (E-E-A-T)

Je crois en la transparence totale. Vous pouvez vous connecter avec moi et vérifier mon parcours professionnel sur mes profils publics :