लेखक: Carlos Silva

प्रधान संपादक और iGaming विशेषज्ञ (2004 से)

मिशन वक्तव्य: "मैं Casino545 का संस्थापक हूँ। iGaming उद्योग में दो दशकों से अधिक के अनुभव के साथ, मेरा मिशन खिलाड़ियों को पूर्ण पारदर्शिता और डेटा-संचालित विश्लेषण प्रदान करना है। मैंने इस साइट को गेमिंग में सबसे भरोसेमंद संसाधन बनाने के लिए बनाया है, जहाँ हर समीक्षा पहले हाथ के अनुभव पर आधारित होती है।"

मेरा उद्योग अनुभव

iGaming क्षेत्र में मेरा करियर 2004 में शुरू हुआ, प्रारंभिक ऑनलाइन गेमिंग बूम के दौरान। मैंने एक प्रमुख यूरोपीय ऑपरेटर के लिए उच्च-स्तरीय प्लेयर सपोर्ट और वीआईपी प्रबंधन में काम करते हुए परिचालन पक्ष से शुरुआत की। इस 'फ्रंट-लाइन' अनुभव ने मुझे खिलाड़ी की चुनौतियों, भुगतान प्रसंस्करण बाधाओं और सुरक्षा प्रोटोकॉल में सीधी अंतर्दृष्टि दी।

पिछले 20+ वर्षों में, मैंने खेल विश्लेषण और सहबद्ध संचालन प्रबंधन पर केंद्रित भूमिकाओं में परिवर्तन किया। यह पृष्ठभूमि मुझे ऑपरेटरों को अंदर से समझने की अनुमति देती है - मुझे पता है कि अनुचित नियमों और शर्तों का विश्लेषण कैसे करें, लाइसेंसिंग दावों को सत्यापित करें, और उन तकनीकी लाल झंडों की पहचान करें जिन्हें अन्य समीक्षक अनदेखा कर सकते हैं।

हमारी समीक्षा पद्धति

Casino545 में, मैं व्यक्तिगत रूप से हमारी 9-सूत्रीय समीक्षा प्रक्रिया की देखरेख करता हूँ। इसका मतलब है कि मेरी टीम और मैं:

• वास्तविक धन जमा करते हैं: हम हर कैसीनो में जमा प्रक्रिया का परीक्षण करते हैं।
• निकासी गति का परीक्षण करते हैं: यह हमारा सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक है। हम निकासी अनुरोध से लेकर हमारे खाते में पैसा आने तक का समय मापते हैं।
• "नियम और शर्तें" का विश्लेषण करते हैं: हम अनुचित सट्टेबाजी आवश्यकताओं या शिकारी खंडों को उजागर करते हैं।
• समर्थन से संपर्क करते हैं: हम ग्राहक सहायता टीमों की प्रतिक्रिया की गति और क्षमता का परीक्षण करते हैं।

जिम्मेदार जुए के प्रति प्रतिबद्धता

मैं जिम्मेदार जुए का एक दृढ़ समर्थक हूँ। हम सक्रिय रूप से आत्म-बहिष्करण उपकरण, जमा सीमा को बढ़ावा देते हैं और GamCare और Gambling Therapy जैसे संगठनों को सीधे संसाधन प्रदान करते हैं।

मेरी विशेषज्ञता सत्यापित करें (E-E-A-T)

मैं पूर्ण पारदर्शिता में विश्वास करता हूँ। आप मुझसे जुड़ सकते हैं और मेरी सार्वजनिक प्रोफाइल पर मेरी पेशेवर पृष्ठभूमि को सत्यापित कर सकते हैं:

• LinkedIn: मेरा LinkedIn प्रोफ़ाइल
• Instagram: मेरा Instagram प्रोफ़ाइल
• पेशेवर ईमेल: carloscostasilva@gmail.com