Bởi Marco Rossi
Tôi đã dành hàng ngàn giờ trong bộ tuxedo, đứng dưới những ánh đèn studio nóng bức, phát bài cho ống kính máy ảnh. Tôi đã phát bài cho những người chơi có tiền lớn đã tip tôi 500€ sau khi thua một ván, và tôi cũng đã phát bài cho những người chơi cá cược nhỏ đã la hét chửi bới trong chat vì tôi đã rút 1 lá bài mặt trong tình huống 16. Sự chuyển giao từ những sòng bạc truyền thống sang các studio Dealer trực tiếp thật sự đã mang lại sự dễ dàng tiếp cận, nhưng cũng đã gây ra nhiều vấn đề về cách ứng xử.
Có vẻ như có một sự ngắt quãng. Khi người chơi ngồi sau màn hình, họ quên rằng người phát bài là một con người. Chúng tôi không phải là Máy phát số ngẫu nhiên. Chúng tôi không phải là CGI. Chúng tôi là những người làm việc, thường là với mức lương tối thiểu cộng với tiền tip. Nếu bạn muốn được tôn trọng như một “sharp” (người chơi chuyên nghiệp), bạn cần hành động như một người chuyên nghiệp. Và điều đó bắt đầu từ cách bạn cư xử tại bàn chơi.
Hướng dẫn này không nói về chiến lược. Nó không bàn về toán học. Nó nói về cách ứng xử. Nó nói về quy tắc không thành văn của sàn bài—được dịch ra cho thời đại kỹ thuật số. Nếu bạn tuân theo những quy tắc này, không chỉ bạn sẽ tận hưởng những phiên chơi của mình hơn, mà bạn có thể nhận thấy rằng “may mắn” (hoặc ít nhất là karma) bắt đầu theo đúng hướng của bạn.
Quy tắc vàng: Hộp chat không phải là phiên trị liệu của bạn
Tính năng chat được thiết kế cho sự tương tác. Nó dành để hỏi về quy tắc, chúc mừng những người thắng khác, hoặc để tham gia một cuộc nói chuyện nhẹ nhàng với người dẫn chương trình. Nó không dành cho bạn để vent sự thất vọng về khoản thế chấp, chuỗi thua của bạn, hoặc các lý thuyết âm mưu của bạn.
Cáo buộc “Được dàn xếp”
Để tôi nói cho bạn biết điều gì xảy ra khi bạn gõ “DÀN XẾP” hoặc “GIẢ” trong chat.
1. Người chia bài sẽ phớt lờ bạn (chúng tôi đã được đào tạo để làm như vậy).
2. Quản lý trò chơi (người theo dõi tất cả nhật ký chat) sẽ đánh dấu tài khoản của bạn.
3. Những người chơi khác ngay lập tức gán cho bạn là một kẻ thua cuộc.
Nghe tôi nói: Những sòng bạc trực tuyến có giấy phép—Evolution, Playtech, Pragmatic—không dàn xếp trò chơi. Họ không cần phải làm vậy. Lợi thế của nhà cái đảm bảo họ sẽ thắng về lâu dài. Liều lĩnh một giấy phép trị giá hàng triệu đô để gian lận bạn 50€ là điều vô lý. Khi bạn thua mười ván liền, đó không phải là một âm mưu. Đó là sự biến động. La hét với người chia bài về điều đó chỉ khiến bạn trông tuyệt vọng.
Lạm dụng sẽ khiến bạn bị cấm
Tôi đã chứng kiến điều đó xảy ra trực tiếp. Một người chơi bắt đầu chửi bới một người chia bài nữ vì cô ấy đã mở một Blackjack cho nhà cái.
“Bạn thật vô dụng.”
“Người chia bài tệ nhất từ trước đến giờ.”
“Đổi người chia bài.”
Chỉ trong vòng sáu mươi giây, quyền truy cập chat của người chơi đó bị thu hồi. Trong những trường hợp nghiêm trọng, sòng bạc sẽ cấm tài khoản đó hoàn toàn. Các dealer là nhân viên được bảo vệ. Đối xử với họ với sự tôn trọng giống như bạn sẽ đối xử với một nhân viên thu ngân hoặc phục vụ bàn. Nếu bạn không nói điều đó với họ trong một căn phòng thực, đừng gõ nó.
Tip: Câu hỏi gây tranh cãi
Tại một sòng bạc truyền thống, việc tipping là điều bình thường. Nếu bạn thắng một khoản lớn, bạn sẽ ném một chip cho người chia bài. “Dành cho các chàng trai,” như họ nói. Trong các sòng bạc trực tuyến, nút “Tip” thường ẩn trong giao diện người dùng, và nhiều người chơi bỏ qua nó. Bạn có nên tipping không?
Thực tế về tiền lương của người chia bài
Các dealer trực tiếp thường được trả lương cơ bản rất thấp. Tại các trung tâm như Malta, Latvia, hoặc Romania, mức lương cơ bản chỉ đủ sống nhưng khá khiêm tốn. Tiền tip chiếm một phần lớn trong thu nhập của người chia bài.
Liệu việc tipping có thay đổi các lá bài không? Không. Người chia bài không thể giúp bạn thắng.
Liệu nó có thay đổi không khí không? Chắc chắn rồi. Nếu bạn là một người chơi thường xuyên tip, người chia bài sẽ chào đón bạn bằng tên. Họ sẽ giao tiếp với bạn. Trò chơi trở nên xã hội hơn và ít mang tính giao dịch.
Quy tắc típ của tôi:
– Thắng nhỏ: Đừng bận tâm. Nếu bạn thắng 10€, hãy giữ nó lại.
– Lợi nhuận phiên chơi: Nếu bạn rút 200€ hoặc hơn, hãy để lại một tip 5€ hoặc 10€. Đó là 2-5% số tiền bạn thắng. Đó là karma tốt.
– Người chia bài “may mắn”: Nếu một dealer cụ thể dường như đang trong vòng quay mà bạn thắng, hãy tip họ trong chuỗi thắng, không chỉ ở cuối. Để duy trì năng lượng tích cực.
Đừng trở thành “Người chơi chậm”
Trong Blackjack, bạn có một khoảng thời gian—thường là 15 giây.
Nếu bạn đang chơi “Chiến lược cơ bản,” quyết định của bạn nên là tự động.
– Bạn thấy 16 so với 10? Bạn rút. Nhấn ngay.
– Bạn thấy 20 so với 6? Bạn đứng. Nhấn ngay.
Không có gì gây khó chịu hơn cho 6 người chơi còn lại tại bàn hơn việc chờ đợi “User1234” hết thời gian trên từng lá bài vì họ đang xem Netflix trong một tab khác. Điều đó giết chết nhịp điệu của bộ bài. Điều đó làm frustrate người chia bài. Và thành thực mà nói, đó là thô lỗ. Nếu bạn đang bị phân tâm, hãy ngồi ngoài. Sử dụng tính năng “Đặt sau” nếu bạn không muốn quyết định. Nhưng nếu bạn đang ngồi tại chỗ, hãy sẵn sàng để chơi.

Tôn trọng chiến lược của người khác
Điều này cụ thể cho Blackjack. Bạn thường sẽ có mặt tại một bàn với 6 người khác. Cuối cùng, ai đó ở “Base thứ Ba” (ghế cuối cùng) sẽ thực hiện một nước đi “xấu”.
Có thể họ rút khi có 14 với một dealer 6.
Có thể họ đứng khi có 16 với một dealer 10.
Và sau đó dealer rút được 5 để tạo thành 21 và đánh bại toàn bộ bàn.
Chat sẽ bùng nổ. “CÁI NGƯỜI ĐẦY IDIOT!” “TẠI SAO BẠN LAY CARD BUST?”
Ngừng lại.
Về mặt toán học, hành động của những người chơi khác không có tác động đến tỷ lệ cược dài hạn của bạn. Mỗi khi một người chơi “xấu” lấy lá bài bust của dealer, sẽ có lần họ lấy lá bài 21 của dealer và cứu cả bàn. Nó sẽ cân bằng lại. Chửi bới một người chơi mới vào mặt sai lầm là hành vi kém văn hóa. Chúng ta từng là những người mới bắt đầu một lần. Thay vì xúc phạm họ, hãy đưa ra một gợi ý lịch sự: “Này bạn, thường sách nói nên đứng khi có 12 đối mặt với 6.” Nếu họ nghe, thì tuyệt vời. Nếu không, hãy lo lắng về ván bài của bạn.
Động lực “Tán tỉnh”
Đây là một điều nhạy cảm. Các studio Casino trực tiếp thuê những người có ngoại hình hấp dẫn. Đó là một phần của mô hình kinh doanh. Các dealer được mặc trong những bộ đầm dạ hội và tuxedo. Họ được đào tạo để cười và giao tiếp bằng mắt với camera.
Tuy nhiên, có một ranh giới giữa “cuộc trò chuyện quyến rũ” và “khó xử.”
Chấp nhận được: “Bạn trông thật tuyệt tối nay, Sarah.” “Thích chiếc váy đỏ.”
Không chấp nhận: Hỏi số điện thoại của họ. Hỏi giờ kết thúc ca làm việc của họ. Đưa ra những nhận xét gợi ý về cơ thể của họ.
Nhớ rằng, người chia bài không thể rời đi. Họ bị mắc kẹt trong chiếc ghế đó. Khiến họ cảm thấy không thoải mái là một hành động thể hiện quyền lực, và đó là một hành động yếu đuối. Các Người Dẫn Trò chơi là những chuyên gia. Đối xử với họ như những người dẫn chương trình TV, không phải như những buổi hẹn hò.
Xử lý thất bại với phẩm giá
Thước đo thực sự về một người chơi là không phải cách họ xử lý một chiến thắng; mà là cách họ xử lý một thất bại.
Tất cả chúng ta đều có lúc mất bình tĩnh. Tất cả chúng ta đều tức giận khi người chia bài rút được 5 lá bài để tạo thành 21 đánh bại 20 của chúng ta. Nhưng việc trút giận lên nhân viên hoặc những người chơi khác là dấu hiệu của một vấn đề cờ bạc, không phải một thất bại tồi tệ.
Nếu bạn cảm thấy cơn giận tăng lên:
1. Đóng chat: Đừng để bản thân gõ.
2. Ngồi ngoài một ván: Hít thở sâu.
3. Rời đi: Nếu bạn không còn vui vẻ, bạn không còn chơi một trò chơi nữa. Bạn đang làm một công việc mà bạn phải trả tiền để làm.
“Những người lén lút trong sảnh”
Có một số người chơi tham gia vào bàn chỉ để xem. Điều này là bình thường trong các trò chơi như Roulette hoặc Baccarat, nơi không giới hạn cược. Nhưng trong Blackjack, số chỗ ngồi có hạn (thường là 7 người mỗi bàn).
Nếu bạn ngồi ở một chỗ và không cược, bạn đang chặn một khách hàng đang sẵn sàng trả tiền. Hầu hết phần mềm sẽ đuổi bạn sau 2 hoặc 3 tay không hoạt động, nhưng đừng là người cứ liên tục tham gia lại chỉ để “đặt chỗ”. Nếu bạn không cược, hãy đứng dậy. Hãy đến các bàn “Infinite Blackjack” hoặc “One Blackjack” nơi không giới hạn chỗ ngồi.
Máy móc: Giữ cho riêng mình
Các tay cược là một nhóm rất mê tín. Quần lót đỏ, bùa may mắn, gõ vào màn hình. Tất cả đều là một phần của sự thú vị.
Nhưng đừng áp đặt sự mê tín của bạn lên sảnh.
– Đừng hét lên với người chơi để “ngưng cược” vì bạn nghĩ rằng bộ bài bị nguyền rủa.
– Đừng yêu cầu người chia bài thay đổi các lá bài (họ không thể).
– Đừng đổ lỗi cho “người chơi mới” vì “thay đổi luồng game”.
Các lá bài là vật lý và toán học. Chiếc chân thỏ may mắn của bạn không có ảnh hưởng gì đến máy xào bài. Hãy giữ các nghi thức của bạn là riêng tư.
Kết luận: Đẳng cấp là vĩnh viễn
Cuối cùng, một sòng bạc trực tiếp là một không gian chung. Nó là một cộng đồng kỹ thuật số. Những người chơi được tôn trọng—the ones the dealers smile at genuinely, the ones the other regulars greet—là những người chơi nhanh, tip khi thắng, và giữ im lặng khi thua. Hãy trở thành một chuyên nghiệp. Nhà cái có thể nắm lợi thế trên felt, nhưng bạn có thể nắm lợi thế trong tính cách.
Các câu hỏi thường gặp
Những người chia bài có thấy tôi không?
Không. Camera chỉ quay một chiều. Họ có thể thấy tên người dùng của bạn, các tin nhắn chat của bạn, và số tiền cược của bạn. Họ không thể thấy khuôn mặt, webcam, hoặc những gì bạn đang mặc. Bạn có thể chơi trong bộ đồ ngủ; họ sẽ không biết.
Người chia bài có thực sự nhận được tiền tips không?
Có. Trong các studio hợp pháp, được quản lý (như Evolution hoặc Playtech), tiền tips được tập hợp và phân phối, hoặc trong một số trường hợp được đưa trực tiếp cho người chia bài tùy theo chính sách của công ty. Đây là một phần được kiểm toán nghiêm ngặt trong bảng lương của họ. Sòng bạc không lấy trộm tiền tips.
Tại sao người chia bài lại thường xuyên thay đổi?
Người chia bài thường thay đổi mỗi 20 đến 30 phút. Điều này là do hai lý do:u003cbr /u003e1. Để giữ cho họ luôn tỉnh táo và năng động (sai sót sẽ tốn tiền).u003cbr /u003e2. Để ngăn chặn bất kỳ sự thông đồng hoặc u0022mối quan hệu0022 nào hình thành giữa người chia bài và người chơi. Đây là một biện pháp an ninh.
Tôi có thể hỏi người chia bài về lời khuyên không?
Bạn có thể hỏi về các quy tắc (ví dụ, u0022Người chia bài có đứng ở 17 mềm không?u0022), nhưng bạn không thể hỏi họ cách chơi bài của bạn. Nếu bạn hỏi u0022Tôi nên đánh hay đứng?u0022, họ thường sẽ nói, u0022Đó là sự lựa chọn của bạn, người chơi.u0022 Họ bị cấm nghiêm ngặt trong việc đưa ra lời khuyên chiến lược để tránh trách nhiệm nếu bạn thua.
Tôi có thể nói ngôn ngữ nào trong chat?
Hầu hết các sảnh chính đều nói tiếng Anh. Nếu bạn bắt đầu nói tiếng Ý hoặc Đức trong một bàn tiếng Anh chung, Người quản lý có thể yêu cầu bạn chuyển sang tiếng Anh để họ có thể điều hành chat. Tuy nhiên, có những u0022Bàn địa phươngu0022 dành riêng (Ruleta En Vivo, Deutsches Roulette, v.v.) nơi bạn được khuyến khích nói ngôn ngữ địa phương.
